ブレイルメモスマート16改修のお知らせ - お知らせ - ケージーエス株式会社

視覚障害者用福祉機器と精度の高いソレノイドの開発生産、産業用機器から民生用機器まで

ブレイルメモスマート16改修のお知らせ

いつもケージーエス株式会社の製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社製「ブレイルメモスマート16」の初期生産分(2013年11月~2014年1月にお買い求めいただいた物)において、御使用の条件によってバッテリーの動作が安定せず使用時間が短くなることを確認いたしました。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫びいたします。

つきましては、ブレイルメモスマート16の改修作業を(無料)実施することになりましたので、取り急ぎご案内させていただきます。

対象期間にお買い上げいただいたお客様に関しましては、各販売店の協力の下、郵送にて御案内の文章をお送りさせていただいております。

この作業を希望される、お客様にはお手数をお掛けしますが、御使用の「ブレイルメモスマート16」を弊社までお送りいただきますようお願い申し上げます。

【対象製品】
シリアルナンバー BMS160001~BMS160080 (2013年11月~2014年1月 出荷分)
※対象のお客様へは弊社より案内文をお送りさせていただいております。
対象のお客様で、案内文が届いていないかたは、お手数ですが弊社までご連絡ください。

シリアルナンバーは製品底面部に点字/墨字併記されています。

上記以降のシリアルナンバーの物(2014年2月以降出荷分)及び「ブレイルメモスマート40」に関しては、この問題は発生しません。

今後は、より一層商品管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

分らないことがありましたら、お気軽にお電話にてお問い合わせください。

【お問合せ先】
ケージーエス株式会社 営業部
〒355-0321
埼玉県比企郡小川町小川1004
TEL 0493-72-7311
FAX 0493-72-7337

ブレイルメモスマート16改修のお知らせ

最新の更新 RSS  Valid XHTML 1.0 Transitional